Datenschutz
I. Präambel
Verantwortlich für die Internetangebote von cadooz ist die cadooz GmbH, kurz: cadooz, (folgend auch wir/uns). Nachfolgend möchten wir Sie umfassend und im Detail informieren, wie wir Ihre Privatsphäre schützen und wie eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen unsere Webseiten und/oder Online-Angebote erfolgt. Personenbezogene Daten werden sobald wie möglich wieder gelöscht und niemals ohne Ihr Einverständnis zu Werbezwecken verwendet oder weitergegeben. Soweit die nachfolgenden Informationen nicht ausreichend oder nicht verständlich sein sollten, zögern Sie nicht, unseren Datenschutzbeauftragten unter den in Ziffer II. genannten Kontaktdetails zu kontaktieren.
II. Verantwortliche Stelle / Datenschutzbeauftragter
Verantwortliche Stelle
cadooz
GmbH
Osterbekstraße 90b
22083 Hamburg
Vertreten durch die Geschäftsführer
Marc Ehler, Dr. Samareh Frantz, Jochen Freese
E-Mail: business@cadooz.de
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
cadooz GmbH
Persönlich/vertraulich an den
Datenschutzbeauftragten
Osterbekstraße 90b, 22083 Hamburg
E-Mail: datenschutz@cadooz.de
III. Allgemeine Grundsätze / Informationen
1. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Der Begriff der personenbezogenen Daten ist in der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) definiert. Danach sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen - d.h. beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift oder Ihre Telefonnummer, aber auch Online-Kennungen wie z.B. IP-Adressen. Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Erbringung und Bereitstellung unserer Leistungen sowie zur Bereitstellung unserer Web- oder Online-Angebote (einschließlich mobile Apps) erforderlich ist.
Sofern Sie unsere Angebote in Anspruch nehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grund unterschiedlicher rechtlicher Grundlagen:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Dies umfasst insbesondere
- die Abwicklung von Bestellungen,
- zu Verwaltung Ihres Benutzerkontos,
- für die Kontaktaufnahme mit Ihnen, soweit es um relevante Informationen zu Ihrer Bestellung bei uns geht oder wenn Sie Anfragen an uns richten.
Außerdem verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), also
- zu Zwecken der Erstellung von Statistiken zur Verbesserung unserer Produkte und Services,
- zu Zwecken der Verhinderung, Aufklärung und Anzeige von Straftaten, z.B. von Betrug, Kreditkartenmissbrauch oder Identitätstäuschung,
- zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche oder
- zur Werbung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben.
Wir verarbeiten Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO) zu bestimmten Zwecken, etwa
- zur personalisierten Nutzung der Webseite und zu personalisierten Angeboten sowie Optimierung des Webangebots,
- zu Zwecken der Erstellung von Statistiken zur Verbesserung von Produkten und Services,
- zu analytischen Zwecken, um unser Angebot für dich zu optimieren,
- zum Newsletter-Versand und Kundenbefragung.
Ihre uns erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass Sie uns hierfür die Gründe nennen müssen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt erst für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.
2. Empfänger von personenbezogenen Daten
Zur Erbringung unserer Web- und/oder Online-Angebote setzen wir teilweise
Dienstleister ein, die im Rahmen der Leistungserbringung in unserem Auftrag und nach Weisung
tätig werden (Auftragsverarbeiter). Diese Dienstleister können im Rahmen der Leistungserbringung
personenbezogene Daten empfangen bzw. mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen und
stellen Dritte bzw. Empfänger i.S.d. DSGVO dar.
In einem solchen Fall tragen wir dafür Sorge,
dass unsere Dienstleister hinreichende Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen vorhanden sind und Verarbeitungen so durchgeführt werden, dass sie im
Einklang mit den Anforderungen der DSGVO stehen und den Schutz der Rechte der betroffenen Person
gewährleisten (vgl. Art. 28 DSGVO).
Soweit eine Übermittlung von personenbezogenen Daten
außerhalb einer Auftragsverarbeitung an Dritte und/oder Empfänger erfolgt, stellen wir sicher,
dass dies ausschließlich in Übereinstimmung mit den Anforderungen des DSGVO und nur bei
Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage geschieht.
Wir setzen Dienstleister aus
folgenden Bereichen ein:
- IT-Dienstleister (z.B. Wartungsdienstleister, Hosting-Dienstleister)
- Dienstleister für Akten- und Datenvernichtung
- Druckdienstleistungen
- Beratung und Consulting, Wirtschaftsprüfer
- Dienstleister für Marketing oder Vertrieb
- Logistikdienstleister
3. Verarbeitung von Daten in sog. Drittländern
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich innerhalb
der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Lediglich in Ausnahmefällen (z.B. im
Zusammenhang mit der Einschaltung von Dienstleistern zur Erbringung von Webanalysediensten) kann
es zu einer Übermittlung von Informationen in sog. "Drittländern" kommen. Drittländer sind
Länder außerhalb der EU/des EWR, in denen nicht ohne Weiteres von einem angemessenen
Datenschutzniveau entsprechend dem Standard der EU ausgegangen werden kann.
Sofern die
übermittelten Informationen auch personenbezogene Daten umfassen, stellen wir vor einer solchen
Übermittlung sicher, dass in dem jeweiligen Drittland oder bei dem jeweiligen Empfänger in dem
Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, oder Sie ihre Einwilligung
hierzu erteilt haben, oder ein anderweitiger Erlaubnistatbestand (z.B. Art 49 DSGVO) vorliegt.
Ein angemessenes Datenschutzniveau kann sich aus einem sog. "Angemessenheitsbeschluss" der
Europäischen Kommission ergeben oder durch Verwendung der sog. "EU Standardvertragsklauseln"
sichergestellt werden.
4. Datenlöschung und Speicherdauer
Personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der
Verarbeitung entfällt. Eine Speicherung nach Wegfall des Verarbeitungszwecks erfolgt nur, wenn
dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen,
Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen unser Unternehmen unterliegt, vorgesehen ist (z.B.
zur Erfüllung von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und/oder bei Bestehen berechtigter
Interessen an einer Speicherung, z.B. während des Laufs von Verjährungsfristen zum Zwecke der
Rechtsverteidigung gegen etwaige Ansprüche). Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch
dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn,
dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder
zu anderen Zwecken besteht.
IV. Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit unserer Webseite
1. Automatische Datenverarbeitung
Wenn man eine Webseite besucht, werden gewisse Daten automatisch verarbeitet, so auch auf unserer Webseite. Beim Aufrufen unserer Webseite werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet (sog. Server-Logfiles). Diese Informationen werden temporär in einer sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners (in anonymisierter Form),
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners, Smartphones etc. sowie der Name Ihres Access-Providers,
- Standort (Land).
Diese Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite,
- Auswertung der Systemsicherheit und - stabilität,
- Bestimmung des korrekten Preises (inkl. Steuern) sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
2. Cookies
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Webseite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Desktop-PC, Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Zu den gespeicherten Angaben können z.B. der etwaige Loginstatus auf einer Webseite oder der Warenkorb gehören.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf dem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können.
Cookies können in unterschiedliche Kategorien aufgeteilt werden: Zunächst unterscheidet man zwischen "First-Party-Cookies", die direkt von unserer Seite erstellt und gesetzt werden, und "Third-Party-Cookies", die von Partner-Webseiten gesetzt werden.
Des Weiteren lassen sich Cookies in weitere Arten aufteilen:
Erforderliche Cookies
Diese Cookies sind nötig, um
grundlegende Funktionen der Webseite sicherzustellen. Zum Beispiel sind diese Cookies
erforderlich, wenn Sie ein Produkt in den Warenkorb legen, dann auf anderen Seiten weitersurfen
und später erst zur Bezahlung weiterklicken. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht
gelöscht, selbst wenn Sie Ihr Browserfenster schließen.
Analyse- und Marketing-Cookies
Diese Cookies sammeln
Informationen über das Nutzerverhalten und ob der Webseitenbesucher etwaige Fehlermeldungen
bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Webseite
bei verschiedenen Browsern gemessen. Daneben sorgen sie für eine bessere Nutzerfreundlichkeit.
Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert. Ebenso
nutzen wir diese Cookies zu Marketingzwecken, die Daten werden dazu genutzt um die Möglichkeit
zu schaffen personalisierte und auf das Nutzerverhalten sowie das Nutzerinteresse abgestimmte
Werbeanzeigen einzublenden.
Wie kann man Cookies löschen?
Wie und ob Sie das Setzen
von Cookies erlauben möchten, entscheiden Sie grundsätzlich selbst. Unabhängig von welchem
Service oder welcher Webseite die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu
löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von
Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.
Wenn Sie prüfen möchten,
welche
Cookies in Ihre Browser gespeichert wurden, wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder
Cookies löschen möchten, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:
Chrome:
Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Webseitendaten mit
Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Webseiten
auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft
Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
3. Cookie-Management
Cookie-Consent-Tool
Damit Sie die Verwendung von Cookies
kontrollieren können, ist auf der Webseite eine Erweiterung installiert, die ein
Cookie-Consent-Tool zur Verfügung stellt. Die Erweiterung „Cookie Hint“ der Medienwerft -
Agentur für digitale Medien und Kommunikation GmbH, Wendenstraße 130, 20537 Hamburg zeigt Ihnen
eine nach Funktionsgruppen gegliederte Information an und erklärt den Zweck der
Cookie-Funktionsgruppen.
Für den Einsatz der Erweiterung Cookie Hint ist das Speichern
eines Cookies technisch erforderlich.
Einstellungen über das
Cookie-Consent Tool
Beim erstmaligen Besuch wird Ihnen Cookie Hint als
Pop-up-Fenster
auf unserer Webseite angezeigt. Hier können Sie die nach Funktionsgruppen gegliederten Cookies
durch Klicken der entsprechenden Box ein- bzw. ausschalten. Bitte beachten Sie,
dass die erforderlichen Cookies (siehe unsere Beschreibung zuvor) bereits bei Aufruf
der Webseite gespeichert werden und die diesbezügliche Box voreingestellt ist.
V. Registrierung / Einrichten eines Benutzerkontos
Für bestimmte über unsere Webseiten und Online-Angebote bereitgestellten
Dienste und/oder Leistungen sind eine Registrierung und das Einrichten eines persönlichen
Benutzerkontos erforderlich. Im Rahmen der Registrierung und Einrichtung des Benutzerkontos
werden folgende personenbezogenen Daten („Pflichtangaben“) von uns erhoben und gespeichert. Eine
Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt:
- Benutzername
- Passwort
- Geschäftliche E-Mail-Adresse des Nutzers
- Vorname, Nachname, Anrede
- Unternehmen (soweit relevant)
- Adresse
- Staat, Bundesland und Ort des Unternehmens
Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem (i) die IP-Adresse des Nutzers sowie (ii) Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert.
Darüber hinaus können freiwillige Angaben gemacht werden. Zu diesen Angaben können z.B. Telefonnummer, Faxnummer, Mobilfunknummer oder Angaben zum Unternehmen wie Personalnummer zählen. Pflichtangaben, die zum Zwecke der Registrierung benötigt werden, sind in der Eingabemaske durch einen Sternchenhinweis als Pflichtfeld gekennzeichnet. Ohne das vollständige und wahrheitsgemäße Ausfüllen der Pflichtfelder kann eine Registrierung nicht erfolgen. Die Anmeldung zur Registrierung ist erst dann abgeschlossen, wenn Sie nach Ausfüllen der Pflichtfelder den in einer von uns zugesendete E-Mail enthaltenen Link bestätigen. Freiwillige Angaben können zum Zwecke der Verbesserung unserer Services verwendet werden.
VI. Webanalyse/Marketing/Sicherheit der Webseite
Um unsere Websites zu optimieren und den sich verändernden Gewohnheiten und technischen Voraussetzungen unserer Nutzer anzupassen, setzen wir Werkzeuge zur sogenannten Webanalyse ein. Dabei messen wir z. B., welche Elemente von den Nutzern besucht werden, ob die gesuchten Informationen leicht auffindbar sind etc. Diese Informationen werden überhaupt erst interpretierbar und aussagekräftig, wenn eine größere Gruppe von Nutzern betrachtet wird. Dazu werden die erhobenen Daten aggregiert, d. h. zu größeren Einheiten zusammengefasst.
So können wir das Design von Seiten anpassen oder Inhalte optimieren, wenn wir beispielsweise feststellen, dass ein relevanter Anteil der Besucher neue Technologien benutzt oder eine vorhandene Information nicht bzw. nur schwer findet.
Auf unseren Web- und Online-Angeboten führen wir folgende Analysen durch bzw. setzen wir folgende Webanalyse-Tools ein:
1. Analyse von Log-Daten
Eine Verwendung von Log-Daten zu Analysezwecken erfolgt ausschließlich auf anonymer Basis, insbesondere erfolgt keine Verknüpfung mit personenbeziehbaren Daten des Nutzers und/oder mit einer IP-Adresse oder einem Cookie. Eine solche Analyse von Log-Daten unterfällt damit nicht den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des DSGVO.
2. Google Analytics
Für die Analyse der Website-Nutzung verwenden wir den Webanalysedienste „Google Analytics“ der Firma Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch unsere Kunden auf pseudonymer und/oder anonymer Basis ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Website-Nutzung werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf Grund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse jedoch von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google benutzt die genannten Informationen, um die Nutzung der Website in unserem Auftrag auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können der Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können.
Falls Sie eine Auswertung durch Google Analytics nicht wünschen sollten, können Sie die Erfassung der durch das Google Analytics-Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-PlugIn herunterladen und installieren.
Wir nutzen Google Analytics dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.
3. Google Tag Manager
Für die weitere Analysen und Marketingzwecke verwenden wir den Google Tag Manager, dieser gehört zur Firma Google Ireland Ltd. (Anbieter des Dienstes). Der Google Tag Manager (GTM) ist ein Tool für unsere Webseiten, um weitere Tools nachzuladen. Dies geschieht mithilfe sogenannter Tags. Ein Tag ist eine Programmlogik, die dafür sorgt, dass ihre Aktivitäten auf unserer Webseite aufgezeichnet werden. Die Tags stammen von Google internen Produkten, wie Google Ads oder Google Analytics, aber auch Tags von anderen Unternehmen können über den Google Tag Manager eingebunden werden. Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst personenbezogenen Daten nur zu technisch notwendigen Zwecken. Der Google Tag Manager sorgt für das Laden anderer Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager selbst, greift nicht auf diese Daten zu. Sollten Sie den Einsatz des Google Tag Manager Tools nicht wünschen, können Sie dies durch die Auswahl „Alle Cookies ablehnen“ Option im Cookie Consent Tool (Siehe 3. „Cookie Management“), oder durch eine entsprechende Selektion in den Funktionsgruppen des Cookie Consent Tools blockieren.
Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.
4. Matomo (PIWIK)
Für die Analyse unserer Website-Nutzung verwenden wir zudem das Webanalysetool
„Matomo“ (vormals PIWIK). Bei Matomo werden die durch das Cookie erzeugten Nutzungsinformationen
an unseren Server in Europa übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert. Die durch das
Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite werden nicht an Dritte
weitergegeben.
Falls Sie den Einsatz von Cookies und/oder eine Auswertung durch Matomo
nicht
wünschen sollten, können die Speicherung der für die Profilbildung verwendeten Cookies auch
durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
5. Omniture (Adobe Analytics)
Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite erstellen wir pseudonyme Nutzungsprofile mithilfe von Adobe Analytics (Omniture). Adobe Analytics (Omniture) verwendet Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen (siehe oben Ziffer Verwendung von Cookies). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Adobe in den USA übertragen und dort gespeichert. Da wir die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert haben, wird durch die von uns vorgenommene Servereinstellung gewährleisten, dass vor der Geolokalisierung die IP-Adresse anonymisiert wird. Dabei wird das letzte Oktett der IP-Adresse durch Nullen ersetzt. Vor Speicherung der durch den Cookie erzeugten Informationen wird die IP-Adresse durch einzelne generische IP-Adressen ersetzt. Adobe wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite für uns auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.
Sie können der Erstellung der pseudonymen Nutzungsprofile jederzeit widersprechen. Sie können die Speicherung der für die Profilbildung verwendeten Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
6. Google Remarketing
Wir nutzen die Remarketing Technologie der Google Inc. (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Durch diese Technologie werden Nutzer, die unsere Internetseiten und/oder unsere Onlinedienste bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies. Mit Hilfe der Cookies kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden.
Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, können Sie die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem sie die die Seite https://www.google.de/settings/ads/onweb#display_optout aufrufen. Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
7. Imperva
Zum Schutz unserer Webseite vor DDoS-Angriffen (Distributed Denial of Service) und als Web-Applikation Firewall nutzen wir die Dienste von Imerpva (Imperva Inc., One Curiosity Way, Suite 203 San Mateo, CA 94403).
Web-Application-Firewall:
Eine Web Application Firewall
ermöglicht das Filtern, Überwachen und Blockieren von bösartigem HTTP-Verkehr zu und von einem
Webdienst. Imperva WAF arbeitet als Reverse Proxy, der gesamte Webverkehr von Cadooz wird durch
das Imperva-Netzwerk geleitet, so dass Imperva jede Anfrage untersuchen kann, um bösartige
Aktivitäten zu identifizieren und zu blockieren. Imperva identifiziert bösartige Anfragen auf
der Grundlage vordefinierter Muster für Angriffe auf Webanwendungen (z.B. XSS, SSRF, XXE, etc.).
Imperva Reverse Proxy enthält auch Muster zur Erkennung persönlicher Daten und führt sofort eine
Datenmaskierung in Echtzeit durch. Im Falle einer böswilligen Anfrage erstellt Imperva ein
Ereignis, das die Client-IP-Adresse enthält und es uns ermöglicht, die Anfrage zu
überprüfen/analysieren. Diese gespeicherte IP-Adresse wird nach zehn Wochen, bzw. der Analyse,
Beseitigung und Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gelöscht.
Schutz vor DDOS-Angriffen
Ein DDoS-Angriff ist der
Versuch, durch eine Vielzahl von gezielten Anfragen einen Internetdienst mit Datenverkehr zu
überlasten, so dass er nicht mehr funktionsfähig ist. Bei einem DDoS-Angriff auf eine Website
kann diese nicht mehr aufgerufen werden.
Der Dienst von Imperva hilft uns, um derartige Angriffe auf unsere Webseite zu erkennen und abzuwehren. Hierzu wird ein Reverse-Proxy-Server der zu schützenden Webseite vorgeschaltet. Dieser nimmt Anfragen aus dem Internet stellvertretend für diese entgegen, filtert „schädliche“ Anfragen heraus und leitet nur „sichere“ Anfragen an die Website-Server weiter. In diesem Zusammenhang verarbeitet Imperva die IP-Adresse der Webseiten-Besucher, um auszuwerten, ob es sich bei dem Aufruf um einen Angriff handelt. Die Daten werden im Normalfall dabei auf Servern in Ländern der Europäischen Union gespeichert. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Daten auf Servern in den USA gespeichert werden. Als Benutzer unserer Webseite haben Sie natürlich die Möglichkeit, Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen zu blockieren. Sie können jeder künftigen Aufzeichnung Ihres Benutzerverhaltens auf unserer Webseite widersprechen; wenn Sie auf den nachstehenden Link klicken, erhalten Sie eine Anweisung dazu, wie Sie Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren können: https://www.imperva.com/legal/privacy-policy/
8. LinkedIn Inside Tag
Wir nutzen das Conversion Tool „LinkedIn Insight Tag“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Von diesem Tool wird ein Cookie in Ihrem Webbrowser erstellt, welches die Erfassung u.a. folgender Daten ermöglicht: IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Seitenereignisse (z.B. Seitenabrufe). Diese Daten werden verschlüsselt, innerhalb von sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit der cadooz GmbH, sondern bietet anonymisierte Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung an. Ergänzend bietet LinkedIn über das Insight Tag die Möglichkeit eines Retargetings. Wir können mit Hilfe dieser Daten zielgerichtete Werbung außerhalb unserer Website anzeigen, ohne dass Sie als Websitebesucher dabei identifiziert werden. Nähere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn können Sie den LinkedIn Datenschutzhinweisen entnehmen www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Mitglieder von LinkedIn können die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in ihren Kontoeinstellungen steuern. Um das Insight-Tag auf unserer Website zu deaktivieren („Opt-out“) www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out..
VII. Newsletter
Auf unseren Web- und Online-Angeboten bieten wir zudem die Möglichkeit an, sich für unsere Newsletter zu registrieren.
1. Newsletter-Registrierung
Wenn Sie den von uns angebotenen Newsletter in Anspruch nehmen möchten, benötigen wir von Ihnen eine gültige E-Mail-Adresse. Um prüfen zu können, ob Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist, versenden wir nach dem ersten Registrierungsschritt eine automatisierte E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse (sog. Double-Opt-In). Erst nach Bestätigung der Newsletter-Registrierung über einen Link in der Bestätigungs-E-Mail nehmen wir die angegebene E-Mail-Adresse in unseren Verteiler auf. Über die E-Mail-Adresse und die Angaben zur Bestätigung der Registrierung hinaus erheben wir keine weiteren Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Versendung des von Ihnen beauftragten Newsletters.
2. Newsletter-Versand
Für den Versand unserer Newsletter setzen wir das Angebot und Tools der Inxmail GmbH, Wetzinger Straße 17, 79106 Freiburg ein. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von Inxmail verarbeitet.
Unter Verwendung der Tools von Inxmail analysieren wir unsere versandten Newsletter und Newsletterkampagnen. So wird z. B. analysiert, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche darin enthaltenen Links angeklickt wurden. Weiterhin wird analysiert, ob nach dem Öffnen / Anklicken bestimmte vorher definierte Aktionen durchgeführt wurden. Somit kann z. B. festgestellt werden, ob Sie nach dem Anklicken von im Newsletter enthaltenen Links ein Kauf in einem von unseren Shops, oder Shopangeboten unserer Partner getätigt wurden. Dieses sog. Tracking umfasst dabei insbesonde
- Das Öffnen eines Mailings
- Das Klicken auf Text- und Bild-Links
- Das Herunterladen von Bildern in einem E-Mail-Programm
Wir verwenden das personalisierte Tracking von Inxmail, bei dem sich das Verhalten eines Empfängers direkt auf die Eindeutige Kennung des Empfängers zurückführen lässt.
Speicherdauer
Die von Ihnen zum Zwecke des
Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem
Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des
Newsletters aus der Newsletterverteilerliste oder nach Zweckfortfall gelöscht. Wir behalten uns
vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres
berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren. Daten, die
zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden bleiben hiervon unberührt.
Sofern keine Analyse durch Inxmail erwünscht ist, kann der Newsletter über einen entsprechenden, in jeder Newsletternachricht enthaltenen Link abbestellt werden. Nach der erolgten Abbestellung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, um künftige Mailings zu verhindern. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Die Datenschutzerklärung von Inxmail finden Sie unter: https://www.inxmail.de/datenschutz.
3. Nutzung personenbezogener Daten zu Werbe- und Marketingansprache / Kundenbefragungen
Eine Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Werbe- und/oder Marketingansprache sowie zur Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen erfolgt nur bei Vorliegen einer entsprechenden Einwilligung oder einer anderweitigen Rechtsgrundlage, die eine Werbe- und/oder Marketingansprache auch ohne Vorliegen einer Einwilligung erlaubt. Für Werbe- und/oder Marketingmaßnahmen via E-Mail zum Zwecke der Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen ist Rechtsgrundlage § 7 Abs. 3 UWG; dies setzt voraus, dass wir (i) Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, (ii) Sie der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zum Zwecke der Direktwerbung nicht widersprochen und (iii) wir Sie bei Erhebung der E-Mail-Adresse und bei jeder Verwendung klar und deutlich darauf hinweisen, dass sie einer solchen Verwendung Ihrer E-Mail jederzeit widersprechen.
VIII. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches der Nutzer für die elektronische Kontaktaufnahme mit uns nutzen kann. Nimmt der Nutzer diese Möglichkeit in Anspruch, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:
- Firma*
- Vorname*
- Nachname*
- Anfragentyp
- Bestell- oder Seriennummer
- Telefonnummer
- E-Mail*
- Feld für Mitteilungen*
- PLZ*
- Land
*Pflichtangaben, die zum Zwecke der Kontaktaufnahme benötigt werden, sind durch einen Sternchenhinweis als Pflichtfeld (auch in der Eingabemaske) gekennzeichnet.
Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten verarbeitete und gespeichert:
- Die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit der Versendung
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die auf unserer Webseite angegebenen E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. In keinem Fall erfolgt eine Weitergabe der Daten an Dritte, ausgenommen, wir müssen zur Bearbeitung der Anfrage auf Dritte zurückgreifen.
IX. Betrugsprävention
Zur Vermeidung von Betrugsfällen greifen wir beim Betrieb unserer Website auf
die Dienste der Risk.Ident GmbH, Am Sandtorkai 50, 20457 Hamburg, zurück.
Risk.Ident
erhebt und verarbeitet mit Hilfe von Cookies und anderen Tracking-Technologien Daten zur
Ermittlung des vom Nutzer verwendeten Endgeräts und weitere Daten über die Nutzung der Website.
Eine Zuordnung zu einem bestimmten Nutzer erfolgt dabei nicht. Soweit durch Risk.Ident
IP-Adressen erhoben werden, erfolgt eine sofortige Chiffrierung.
Die Daten werden von
Risk.Ident in einer Datenbank zur Betrugsprävention hinterlegt. In der Datenbank werden auch von
uns an Risk.Ident übermittelte Daten zu Endgeräten gespeichert, unter deren Verwendung es
bereits zu (versuchten) Betrugstaten gekommen ist. Auch insoweit erfolgt keine Zuordnung zu
bestimmten Nutzern.
Im Rahmen eines Bestellprozesses auf unserer Website rufen wir aus
der Datenbank von Risk.Ident eine Risikobewertung zum Endgerät des Nutzers ab. Diese
Risikobewertung zur Wahrscheinlichkeit eines Betrugsversuchs berücksichtigt u.a., ob das
Endgerät sich über verschiedene Service-Provider eingewählt hat, ob das Endgerät eine häufig
wechselnde Geo-Referenz aufweist, wie viele Transaktionen über das Endgerät getätigt wurden und
ob eine Proxy-Verbindung genutzt wird.
X. Betroffenenrechte
Als Betroffener stehen Ihnen folgende Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO);
- Berichtigung Ihrer unrichtigen personenbezogenen Daten (Art. 16 DSGVO);
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO);
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 18 DSGVO);
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 21 DSGVO);
- jederzeitiger Widerruf Ihrer einmal erteilten Einwilligung mit der Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
- Recht auf Datenübertragbarkeit im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten (Art. 20 DSGVO).
Wenn Sie von den zuvor benannten Rechten Gebrauch machen möchten, können Sie sich an unsere oben benannten Kontaktdaten wenden. Darüber hinaus haben Sie auch das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt (Art. 77 DSGVO).
XI. Stand/Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2022.
Durch die
Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote kann es notwendig werden, diese
Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der
Webseite unter https://www.cadooz.com/datenschutz/ von Ihnen abgerufen werden.